As it about exchanging points to miles in Brasil I will write in Portuguese!
Para transformar os pontos em milhas:
1°) Fazer seu cartão TAM Fidelidade no site da TAM.
2°) Ligar para ITAÚ no 4001-4828 (se vc estiver falando de uma capital). Atenção: só o dono do cartão pode ligar e pedir para transformar os pontos em milhas. Ter o número do cartão fidelidade em mãos! Os pontos só podem ser passados para o mesmo dono do cartão de crédito e do cartão TAM Fidelidade. Só depois de passados para o TAM Fidelidade eles podem ser passados para outra pessoa.
3°) Esperar 10 dias para a conversão dos pontos em milhas.
4°) Ligar para o Múltiplos fidelidade no: 0300 330 7474 para pedir a senha de resgate! Ter em mãos o n° do cartão TAM Fidelidade e a assinatura eletrônica desse cartão. O n° da assinatura chega por e-mail quando você faz o cartão TAM Fidelidade.
5°) Ligar para a TAM e verificar se as milhas foram passadas para o cartão TAM e passar a senha de resgate para ativar a utilização das milhas.
6°) Pronto.
OBS: Os pontos são válidos por apenas 2 anos APÓS A COMPRA!!!
Se quiser usar as milhas na empresa TAP airlines de Portugal.
